Przeczytaj poniższe reguły zwrotów:

1. Każdy oferowany przez nas produkt jest objęty 14-dniowym prawem do zwrotu/wymiany na podstawie prawa do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, w oparciu o przepisy wynikające z art. 27. Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Termin zostaje zachowany w momencie zgłoszenia chęci zwrotu do 14 dni od dnia otrzymania przesyłki.

2. Zwrot towaru odbywa się na koszt kupującego, oferujemy pełną współpracę i wsparcie.

3. Koszt zwrotu uzależniony jest od aktualnych cenników przesyłek kurierskich.

4. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy należy poinformować nas o tym telefonicznie, drogą pisemną lub mailową w terminie do 14 dni od daty otrzymania towaru;

5. Aby otrzymać pełny zwrot środków, zwracany towar musi być w 100% sprawny i nie nosić żadnych śladów użytkowania.
Zgodnie z art. 34. 4. ustawy z dnia 30 maja 2014 o prawach konsumenta:
„Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy, chyba że przedsiębiorca nie poinformował konsumenta o prawie odstąpienia od umowy zgodnie z wymaganiami art. 12 ust. 1 pkt 9.” 

W praktyce towar można ocenić i sprawdzić tylko w miejscu, w którym nie będzie narażony na uszkodzenie, zabrudzenie lub zmniejszenie jego wartości poprzez jakiekolwiek zużycie, któregokolwiek z elementów (mieszkanie, garaż, krótki odcinek suchego i czystego asfaltu).
Zwrot zostanie sprawdzony w momencie dostawy, w przypadku braku śladów użycia – 100% środków zostanie zwrócone w ciągu kilku dni.  
Jeżeli zwracany rower (lub inny towar) będzie nosił ślady eksploatacji, przekażemy informację o stosownych kosztach doprowadzenia go do stanu wyjściowego.

6. W przypadku pytań lub uwag co do opisanych wyżej warunków prosimy o maila na info@hybridizer.pl

Dziękujemy!
Zespół Hybridizer